ДОКУМЕНТ

Политика обработки персональных данных

Оператор: Самозанятый Абрамов Максим Андреевич, ИНН 632209452103. Политика действует для сервиса Alconta AI Agent (agents.alconta.ru, бот и мини-приложение в Telegram).

1. Какие данные обрабатываются

Логин и отображаемое имя в кабинете; Telegram ID и имя в Telegram; сообщения, файлы, задачи и майндмэпы, которые пользователь передаёт агенту или создаёт в сервисе; сведения об оплатах (сумма, дата, номер счёта). Данные банковских карт обрабатывает Robokassa — оператору они не передаются.

2. Цели

Оказание услуги по оферте: работа агента, хранение истории и файлов, уведомления об оплате и о работе сервиса, учёт платежей.

3. Основание

Исполнение договора (п. 5 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных») и согласие пользователя.

4. Передача третьим лицам

Для работы агента текст запросов передаётся поставщикам моделей искусственного интеллекта; для оплаты — платёжному сервису Robokassa. Иным лицам данные не передаются, кроме случаев, предусмотренных законом.

5. Навыки, которые создаёт агент

Агент Alconta AI учится в работе: когда он находит удачный способ решить задачу, он сохраняет его как «навык» — инструкцию для себя на будущее. Навык описывает способ работы, а не ваши данные.

Оператор получает копии таких навыков для анализа и улучшения сервиса. Перед передачей из текста навыка автоматически удаляются адреса электронной почты, номера телефонов, имена пользователей Telegram, ссылки и длинные номера; сведения о том, чьему агенту принадлежит навык, не сохраняются. Ваши сообщения, файлы, переписки и история диалогов при этом не просматриваются и не передаются.

Навыки являются результатом работы агента Alconta AI. Лучшие из них оператор дорабатывает и может сделать официальной функцией сервиса, доступной всем пользователям.

6. Хранение и удаление

Данные хранятся, пока действует аккаунт, и удаляются в течение 30 дней после удаления аккаунта или по запросу пользователя.

7. Права пользователя

Получить сведения о своих данных, потребовать уточнения или удаления, отозвать согласие — запросом на e-mail. Ответ — в течение 10 рабочих дней.

8. Защита

Доступ к данным — только по паролю и подписанным ссылкам; ключи доступа хранятся в зашифрованном виде; соединения защищены TLS.